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2. Datos que recabamos
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Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
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Datos de envío y facturación: domicilio, RFC (si solicitas factura).
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Datos transaccionales: historial de pedidos, preferencias.
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Datos de pago: se procesan mediante pasarelas certificadas; no almacenamos números de tarjeta.
3. Finalidades del tratamiento
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Primarias: procesar tu compra, gestionar pago y envío, facturación, atención al cliente y garantías.
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Secundarias (opcionales): enviarte promociones, novedades y encuestas de satisfacción. Podrás revocar tu consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected].
4. Transferencias
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de paquetería y procesadores de pago para cumplir con la venta y entrega. No vendemos tus datos.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para protegerlos.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso/divulgación enviando un correo a [email protected] con:
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Atenderemos tu solicitud en los plazos legales y te informaremos la resolución por el medio que indiques.
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9. Contacto de privacidad
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Correo: [email protected]
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